Offre des 10 premiers avis Google

Cette politique décrit les conditions commerciales de l'offre indiquée sur nos pages marketing : vos 10 premiers avis Google sont offerts, et la facturation commence une fois le dixième avis en ligne sur votre Google Business Profile.

Ce que comprend l'offre

Pendant la période d'offre, nous exécutons le même programme d'automatisation des avis que sur les forfaits payants : import ou connexion de la liste clients, réactivation, demandes SMS et email automatisées, relances, surveillance et réponses IA sur Google Business Profile et Facebook. Vous ne payez rien tant que le seuil de la section 3 n'est pas atteint, sauf annulation anticipée.

Comment nous demandons

• Nous demandons à chaque contact de la liste fournie. Nous ne trions pas par sentiment prévu et ne détournons pas les clients mécontents. Le gating viole la politique Google ; nos garde-fous appliquent la même règle.
• Chaque contact reçoit une demande d'avis plus jusqu'à deux relances polies s'il n'a pas encore laissé d'avis.
• Les messages de réactivation sont envoyés en drip pour que le rythme paraisse naturel sur votre profil.
• Les clients récurrents ne sont pas sollicités dans les 30 jours suivant leur dernière demande.
• Les contacts ayant déjà laissé un avis Google, ou qui se désinscrivent, sont ignorés.

Quand la facturation commence

La facturation commence sur le forfait payant choisi (Starter, Growth ou Pro) seulement après que votre dixième nouvel avis Google est visible publiquement sur votre Google Business Profile. La réactivation et les relances ne comptent pas dans les dix. Si votre liste ne peut pas produire dix nouveaux avis Google, nous continuons gratuitement jusqu'à ce que dix soient en ligne ou que vous annuliez par écrit.

Annulation

Vous pouvez annuler avant le dixième avis sans rien devoir au-delà des coûts tiers non récupérables. Après le début de la facturation, les conditions d'annulation standard de la page tarifs s'appliquent.

Après le dixième avis

Une fois le dixième avis qualifiant en ligne, vous passez au forfait Starter, Growth ou Pro choisi à l'intégration. Les forfaits ne diffèrent que par le volume mensuel de nouvelles demandes ; chaque forfait inclut les mêmes fonctionnalités. Les campagnes de réactivation et les relances ne consomment pas votre quota mensuel.

Ce que nous ne promettons pas

Nous ne promettons ni la vitesse d'arrivée des avis, ni le taux de réponse, ni un résultat de note précis. Nous exécutons un processus honnête : importer la liste, demander à tous, relancer poliment et répondre sur Google Business Profile et Facebook. La recherche sectorielle publiée n'est pas une prévision pour votre entreprise.